Política de reparación

¡Bienvenido a GadgetCare Pro!

Antes de continuar con nuestros servicios de reparación, tómese un momento para revisar nuestra Política de reparación, que describe los términos y condiciones de su reparación.

Servicio de reparación de terceros:

GadgetCare Pro es un centro de servicios de reparación independiente de terceros. No estamos afiliados al fabricante original del dispositivo. Nuestros servicios están dirigidos a brindar reparaciones y soporte de calidad para una variedad de dispositivos.

Elegibilidad del dispositivo:

Solo aceptamos dispositivos para reparación que sean elegibles según nuestras ofertas de servicios. Nuestros técnicos evaluarán la elegibilidad de su dispositivo tras la inspección.

Tarifa de diagnóstico:

Por cada solicitud de reparación, se cobrará una tarifa de diagnóstico que oscila entre $25 y $49. Esta tarifa cubre la evaluación inicial de los problemas de su dispositivo. Si decide continuar con la reparación, la tarifa de diagnóstico se aplicará al costo total.

Aprobación para reparaciones:

Antes de proceder con cualquier reparación, buscaremos su aprobación y le informaremos del costo estimado. No se iniciarán reparaciones sin su consentimiento.

Problemas adicionales:

Durante el proceso de reparación, si se identifican problemas adicionales, le informaremos de inmediato y solicitaremos aprobación para cualquier reparación adicional necesaria.

Cobertura de garantía:

La garantía proporcionada cubre piezas y mano de obra para la reparación especificada hasta un año a partir de la fecha de la solicitud de reparación.

Exclusiones de garantía:

La garantía no cubre daños causados ​​por accidentes, mal uso, manipulación por parte de personal no autorizado o cualquier otro problema no relacionado con la reparación original.

Pago:

El pago de los servicios de reparación vence al finalizar. Los dispositivos solo se entregarán tras el pago completo.

Dispositivos no reclamados:

Los dispositivos que no sean reclamados durante más de 30 días después de completar la reparación se considerarán abandonados. Nos reservamos el derecho de disponer de dichos dispositivos para recuperar nuestros costos.

Protección de Datos:

Si bien ponemos sumo cuidado durante el proceso de reparación, es responsabilidad del cliente hacer una copia de seguridad de sus datos. GadgetCare Pro no es responsable de ninguna pérdida de datos durante la reparación.

Cancelación:

Una vez que su dispositivo esté registrado para reparación, el proceso de reparación no se puede cancelar. Su teléfono se someterá a un diagnóstico y se aplicará una tarifa de diagnóstico que oscila entre $25 y $49, como se analizó durante el check-in. Si se solicita una cancelación antes de que comience el proceso de diagnóstico, se incurrirá en un cargo de $15.

Al hacer uso de nuestros servicios de reparación, usted reconoce y acepta cumplir con los términos y condiciones descritos en esta Política de reparación. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener una aclaración.

¡Gracias por elegir GadgetCare Pro para sus necesidades de reparación!

Profesionales de GadgetCare
Correo electrónico: gadgetcarepros@gmail.com

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