Boleto de seguimiento

Solicitar una reparación

Seguimiento de su reparación

Una vez que haya confiado su dispositivo a GadgetCare Pros para su reparación, entendemos la importancia de mantenerse informado sobre su estado durante todo el proceso. Nuestro sistema de seguimiento le permite controlar su proceso de reparación en cada paso del camino.

Confirmación de solicitud: al iniciar su solicitud de reparación, recibirá una notificación de confirmación. Esto marca el comienzo del proceso de seguimiento.
Fase de diagnóstico: después de recibir su dispositivo, iniciamos una fase de diagnóstico exhaustiva. En este punto, podrás comprobar el estado de tu reparación online a través de nuestro sistema de seguimiento.
Aprobación de cotización: una vez que se complete el diagnóstico, le proporcionaremos una cotización detallada para la reparación. Tendrás la oportunidad de revisar y aprobar la cotización.
Inicio de la reparación: su reparación comienza oficialmente solo después de que haya aprobado y pagado el costo total de la reparación. El sistema de seguimiento reflejará el inicio del proceso de reparación.
Actualizaciones y progreso: durante toda la reparación, nuestro sistema de seguimiento lo mantiene informado del progreso.
Controles de calidad: antes de finalizar la reparación, realizamos rigurosos controles de calidad para garantizar que todo cumpla con nuestros estándares. El sistema de seguimiento reflejará esta fase.
Preparación del envío: una vez que su dispositivo haya pasado todos los controles de calidad, lo prepararemos para enviárselo de regreso. El sistema de seguimiento indicará que el dispositivo está listo para su envío.
Confirmación de envío: cuando se envíe su dispositivo reparado, recibirá una confirmación de envío junto con un nuevo número de seguimiento. Esto te permite seguir su viaje de regreso a tus manos.
Confirmación de entrega: Finalmente, tras la entrega exitosa, el sistema de seguimiento confirmará que su dispositivo ha llegado a su destino, completando el proceso de reparación.

    Nuestro sistema de seguimiento está diseñado para brindar transparencia y tranquilidad durante todo el proceso de reparación. Para cualquier pregunta o inquietud, nuestro equipo de atención al cliente está siempre listo para ayudarlo.

    Tenga en cuenta que la disponibilidad de las funciones de seguimiento puede variar según el servicio de reparación específico elegido.

    Para obtener actualizaciones en tiempo real sobre el progreso de su reparación, haga clic en el enlace a continuación para realizar un seguimiento de su reparación

    Reparación de pistas

    Servicios de reparación

    ¡Comience su reparación por correo aquí!